看護師ら医療従事者の負担軽減と患者への医療サービスの向上を図り、院内で患者の案内などをする医療コンシェルジュが長野県の飯田市立病院に本格導入された。

これまで同病院の総合案内業務は、看護師が交代で行ってきたが、コンシェルジュが担当することで看護師は本来の看護業務に専念できる。

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